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Transtorno de saúde mental e de utilização de substâncias

Cuide do seu bem-estar emocional

Se estiver a ter pensamentos suicidas, uma crise de saúde mental ou de consumo de substâncias, ou qualquer outro tipo de angústia emocional, ligue ou envie uma mensagem de texto para o número 988 para obter acesso rápido à ajuda do aconselhamento.

A saúde mental é tão importante como a sua saúde física e quando você ou alguém de quem gosta está a ter dificuldades, é importante encontrar os cuidados certos. Podemos pô-lo em contacto com recursos e opções de tratamento que podem ajudá-lo a sentir-se melhor e a viver a sua melhor vida.

Por onde começo?

O seu prestador de cuidados primários

Comece aqui. O seu PCP já conhece a sua saúde e necessidades gerais. Discuta os sintomas e peça recomendações. No entanto, não precisa de um encaminhamento do seu PCP para obter aconselhamento ou medicação.

Gestores de cuidados da BCBSRI

Profissionais licenciados trabalham consigo e com os seus prestadores para lhe obter os serviços de que necessita. Estas equipas da BCBSRI também podem analisar os seus medicamentos para garantir que compreende como e porquê os deve tomar. Ligue-lhes através do (401) 459-CARE ou 1-800-637-3718 ext. 2273.

Encontrar um prestador

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da BCBSRI pelo número 1-800-639-2227 para obter ajuda.

Que programas podem ajudar?

Este guia rápido indica alguns programas que podem ajudá-lo com:

  • Distúrbios relacionados ao consumo de substâncias (álcool e drogas)
  • Condições de saúde mental
  • Demência

A BCBSRI trabalhou especificamente com os programas e prestadores abaixo para ligar os nossos membros aos serviços importantes que eles prestam. Esta não é uma lista exaustiva nem um endosso de um determinado prestador. A informação não é uma recomendação nem um encaminhamento de qualquer prestador de cuidados de saúde, instituição ou programa em particular. 

Existem, obviamente, muitos outros prestadores que pode utilizar e pode encontrá-los na nossa ferramenta Encontrar um médico. Deve sempre confirmar a participação do prestador na rede do seu plano antes de receber serviços, uma vez que as redes de prestadores estão sujeitas a alterações.* Também irá querer perguntar sobre o custo para si ou verificar o respetivo contrato de subscrição em myBCBSRI para obter detalhes.

*Embora a BCBSRI se esforce para confirmar que as informações apresentadas estão atualizadas e corretas, as mesmas estão sujeitas a alterações. A BCBSRI não pode garantir a disponibilidade dos prestadores ou programas indicados. Contacte o prestador antes de agendar uma consulta para verificar se o prestador continua a fazer parte da rede do seu plano.

  • Para: adultos e crianças
  • Trata: transtornos por consumo de substâncias
  • O que esperar: Os gestores de cuidados da BCBSRI irão ajudá-lo a encontrar orientadores de entre vários grupos de recuperação que viveram com problemas de saúde mental, álcool e drogas
  • Prestador/programa: vários grupos de recuperação
  • Começar: ligar para os gestores de cuidados da BCBSRI pelo número 1-800-274-2958
  • Para: adultos em risco de hospitalização ou recentemente hospitalizados
  • Trata: problemas de saúde mental e distúrbios por utilização de substâncias
  • O que esperar: serviços em sua casa, por telefone ou em escritórios HealthPath de um gestor de cuidados, psiquiatra, terapeuta e outros
  • Prestador/programa: Butler Hospital HealthPath
  • Começar: (401) 415-8868
  • Para: adultos
  • Trata: transtornos por consumo de substâncias
  • O que esperar: tratamento assistido por medicação, gestão de cuidados, aconselhamento
  • Prestador/programa: vários prestadores
  • Começar: ligue para os gestores de cuidados da BCBSRI pelo número 1-800-274-2958, para obter ajuda para localizar um prestador da rede
  • Para: adultos
  • Trata: demência
  • O que esperar: um plano personalizado para os cuidadores concebido para ajudar os associados a permanecerem em segurança em casa e não serem separados de entes queridos
  • Prestador/programa: Balcão de Rhode Island da The Alzheimer’s Association
  • Começar: contacte a BCBSRI pelo número (401) 459-CARE ou contacte o gestor de enfermagem com o seu prestador de cuidados primários (PCP) para obter mais informações

Nota: Para todos os serviços, consulte o seu Contrato de Subscritor para ver o montante a pagar pelas consultas.

O que mais posso fazer por mim ou por um ente querido?

Se procura ajuda para um ente querido, os gestores de cuidados da BCBSRI podem ajudá-lo a encontrar apoio. Ligue-lhes através do (401) 459-CARE ou 1-800-637-3718 ext. 2273.

BH Link
Serviço de intervenção de crise 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligue para (401) 414-LINK (5465) ou visite o Centro de Triagem aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana em 975 Waterman Avenue, em East Providence.

Kids’ Link RI
Linha de crise 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ligar crianças e jovens a cuidados e recursos. Ligue para 1-855-543-5465.

Quais são os diferentes tipos de cuidados?

Profissionais de saúde comportamental individuais

  • Psiquiatra - Médico especializado na prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças mentais. Os psiquiatras podem prescrever medicamentos psiquiátricos.
  • Psicólogo - Um profissional de saúde mental licenciado e treinado para trabalhar com condições psicológicas ligeiras ou graves. Os psicólogos não prescrevem medicamentos.
  • Conselheiro – Um profissional de saúde mental licenciado, como assistente social, conselheiro de saúde mental ou terapeuta matrimonial e familiar, que avalia e trata os fatores de stress comuns da vida e transtornos de humor ligeiros a moderados. Os conselheiros não prescrevem medicamentos.

Programas ambulatoriais intensivos

  • 3 dias por semana, 3 a 4 horas por dia, durante 4 a 6 semanas (normalmente). A maioria é estruturada para que as pessoas possam continuar com as suas rotinas diárias normais.
  • Combinação de terapia individual e de grupo (terapia familiar se apropriado) e pode incluir avaliação psiquiátrica e gestão de medicamentos.
  • Recomendado para pessoas que estão a passar por problemas emocionais e comportamentais e beneficiariam em aprender como gerir os seus sintomas e problemas num ambiente estruturado.

Programas de internamento parcial

  • 5 dias por semana, 5 horas por dia (normalmente)
  • Combinação de terapia individual e de grupo (terapia familiar se apropriado) e frequentemente inclui avaliação por um psiquiatra
  • Recomendado para pessoas que requerem tratamento mais intensivo do que os cuidados ambulatoriais tradicionais, estão a passar por graves problemas emocionais e comportamentais ou estão em risco de hospitalização, bem como de tratamento após o internamento hospitalar

Tratamento assistido por medicação

  • Oferece serviços estruturados e intensivos – incluindo tratamento assistido por medicação, aconselhamento e gestão de cuidados – para permitir que os membros mantenham a recuperação num programa de tratamento menos intensivo do que num ambiente hospitalar
  • Para membros adultos que precisam de serviços abrangentes para facilitar a recuperação de transtornos por consumo de substâncias

Cuidados hospitalares de doentes internados

  • O atendimento 24 horas por dia num ambiente hospitalar geralmente dura alguns dias
  • Consulta diárias por uma equipa de profissionais, incluindo um psiquiatra e terapia de grupo (se apropriado)
  • Recomendado para estabilizar uma crise e/ou sintomas graves

Cuidados residenciais para doentes internados

  • Normalmente, uma colocação de curto prazo num ambiente residencial perto da casa de uma pessoa até que se estabilize e possa regressar à comunidade
  • Combinação de terapia de grupo, individual e familiar

A cobertura e a partilha de custos variam dependendo do plano. Para ver a cobertura e os custos específicos do seu plano, consulte o Contrato do Assinante ou entre em contacto com o número do seu cartão de identificação de membro.

Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento médico ou outro conselho profissional. Não é um endosso ou recomendação de um determinado profissional de saúde ou programa de tratamento.